为持续提升公司现代化治理水平与核心竞争力，夯实管理体系运行基础，10月27日至31日由运营管理部于牵头组织了一场“学练结合”的三体系专题培训与内部审核活动，也是首次将三体系融合统一培训，公司各部门及分公司、山庄等代管单位参加了此次培训，随后公司各部门负责人、内审员开展了内审工作。此次创新性地将理论培训与实践审核融为一体，不仅深化了全体员工对三体系的理解，更成功锻造了一支能战善审的内审员队伍，为公司管理体系的健康、有效运行提供了坚实保障。

本次培训特邀资深专家周恒老师主讲，旨在深化员工对国际标准三体系（ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系）的理解。课程以质量体系为基础，紧扣三体系标准的核心精神，并紧密结合物业服务行业的运营特点进行深入浅出的解读。周老师通过大量生动案例，重点剖析了“领导作用”、“过程方法”及“风险应对”在企业管理中的落地实践，引导员工将标准要求与自身岗位工作紧密结合，为后续内审工作的有效开展奠定了扎实的理论基础。

随后开展的内审工作中，内审员们被分为若干小组，在咨询老师的指导下，模拟组建内审团队，针对公司核心业务流程编写检查表、开展现场审核、开具不符合项报告并进行总结汇报。模拟过程高度还原真实外审场景，内审员们通过角色扮演，亲身实践了审核的全过程，有效提升了在审核策划、现场沟通、证据收集和结果判定等方面的实操能力。

此次专题培训与内审演练，极大地增强了参训人员对管理体系重要性的认识，显著提升了公司内部审核的专业水平和发现问题的能力。大家普遍反映，此次培训内容实用、形式新颖，收获颇丰。公司不仅通过整改能以更好的面貌迎接外审，更在内部凝聚了持续改进的共识，为公司的高质量发展护航。